3月24日,蠡县人民法院召开新闻发布会,通过微博直播向社会公开蠡县人民法院诉讼服务中心工作的新亮点与新成效。
诉讼服务中心主任介绍了一站式多元解纷和诉讼服务体系建设成果,24小时法院、多功能自助服务区、诉前调解室、涉企纠纷立案绿色通道、跨域立案窗口、“一窗通办”等一系列便民服务措施已全部投入使用并全力运行。上门立案、上门调解、上门鉴定等上门服务切实保障了弱势当事人的诉权。向社会公开承诺立案便民措施十一条,让当事人通过线上线下自主选择的方式进行诉讼,为当事人提供一站通办、一网通办、一次通办的诉讼服务。充分推进智慧法院建设,持续提高在线诉讼的接受度和首选率,全面开通12368诉讼服务热线,推出诉讼服务“二维码”,通过创新便民举措,进一步提高了人民群众对司法的满意度。
今后,蠡县人民法院将切实贯彻党的二十大精神,始终坚持人民至上,坚持以人民需求为导向,便民利民、守正创新,不断推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,努力提升人民群众对司法的获得感和满意度!